AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Soul Concept Headspa
1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von Soul Concept Headspa, insbesondere für Behandlungen, Buchungen und Gutscheine, die über unsere Website, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden.
2. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine können online oder telefonisch vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen (weniger als 24 Stunden vor Termin) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises zu berechnen.
Erscheint die Kundin/der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin oder mehr als 15 Minuten nach dem vereinbarten Termin, gilt der Termin als verfallen. In diesem Fall wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des Behandlungspreises fällig. Bereits geleistete Zahlungen oder Anzahlungen werden einbehalten und nicht erstattet.
Bei Verspätungen von weniger als 15 Minuten kann sich die Behandlungsdauer gegebenenfalls verkürzen, sofern aus organisatorischen Gründen keine vollständige Durchführung mehr möglich ist; der volle Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.
3. Behandlungen & Gesundheitliche Voraussetzungen
Unsere Behandlungen dienen der Entspannung und kosmetischen Pflege. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Bitte informiere uns vor der Behandlung über mögliche gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder bestehende Schwangerschaften.
4. Preise & Bezahlung
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise.
Für Termine an Sonn- und Feiertagen gilt ein Aufschlag von 10 € pro Behandlung. Die entsprechenden Preise sind in unserer Preisliste ausgewiesen.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per Karte oder im Voraus per Online-Zahlung.
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5. Gutscheine
Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
Der Gutschein kann auf andere Personen übertragen werden.
6. Haftungsausschluss
Soul Concept Headspa übernimmt keine Haftung für etwaige Unverträglichkeiten oder Hautreaktionen, wenn die Kundin/der Kunde uns nicht ausreichend über relevante gesundheitliche Umstände informiert hat.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
7. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.